भारतीय स्टेट बैंक (SBI) की ऑनलाइन बैंकिंग सेवाएं ठप हो गई हैं. बैंक ने एक ट्वीट में इसकी जानकारी दी है. हालांकि एटीएम और पीओएस मशीनें प्रभावित नहीं हैं. बैंक ने ट्वीट में लिखा है कि हम अपने ग्राहकों से अनुरोध करते हैं कि वे हमारे साथ बनें रहें. जल्द ही सामान्य सेवा फिर से शुरू हो जाएगी.
बैंक ने बताया कि कनेक्टिविटी इशू के कारण ग्राहकों को ऑनलाइन बैंकिंग सर्विसेज को यूज करने में दिक्कत आ रही है.लेकिन आप ATM से पैसे निकाल सकते हैं और कार्ड से शॉपिंग कर सकते हैं. स्टेट बैंक ऑफ इंडिया ने ट्वीट करके अपने ग्राहकों से कहा है कि उसे असुविधा के लिए खेद है और ग्राहक थोड़ा सहयोग करें.
We request our customers to bear with us. Normal service will resume soon.#SBI #StateBankOfIndia #ImportantNotice #YONOSBI #OnlineSBI pic.twitter.com/dDFAgmGLQl
— State Bank of India (@TheOfficialSBI) October 13, 2020
एसबीआई ने आगे कहा कि सेवाओं को दोपहर से पहले बहाल कर दिया जाएगा. कई एसबीआई ग्राहकों ने ग्लिच के बारे में माइक्रो-ब्लॉगिंग वेबसाइट ट्विटर पर सूचित किया है. SBI के YONO ऐप उपयोगकर्ता भी ऐप के जरिए अपने खातों को यूज करने असमर्थ हैं.
एक यूजर ने ट्विटर पर लिखा है कि बैंक को ट्विटर पर पोस्ट करने के बजाय यह महत्वपूर्ण नोटिस सभी ग्राहकों को एसएमएस के जरिए भेजा जाना चाहिए था.